逆转危机！如何像强者一样重塑自我和情绪？

August 19, 2024 | 4 分钟阅读人生发展问答, 东木和我

（张兵是一家公司的高管，互联网行业，疫情之后公司经营业绩下滑。他的压力骤增，情绪几近崩溃。）
上半年公司内忧外患，合作方取消大额订单，公司运营成本飙升……大问题小问题不断，董事长找我谈了好几次话，每次都把我骂的狗血喷头。
前几年业务的增长，掩盖了很多问题。我做大方向的管理就行，业务细节过问很少。现在不行了，我找不到自己的价值点，没有半点儿成就感，感觉连个员工都不如。
每天坐在办公室里，压抑地喘不过来气，我都不想干了。
可我又不能辜负董事长的期望，还有对这份事业的责任，我感觉被卡住了。
我需要找到一个抓手，帮我破局。

经济的不景气，行业的下行，导致业务陷入困境。对于一家公司来说，没有增长，发展中的问题就会暴露无余。对于管理者来说，企业的快速发展不一定是管理者的功劳，发展停滞或者下滑一定是管理者的责任。
在大家的眼里，张兵是一位能够在商业帝国里披荆斩棘、无所不能的强者，内心坚韧、情绪稳定。现实中，他自认为是一个普通人，工作的环境让他披上了有泪不轻弹的外衣，他只能独自一个人承受这份重大于山的责任，这让他的压力与日俱增。
在经营管理和内心的双重压力下，他深感焦虑，甚至想过放弃。
危机往往容易征服弱者，却屈服于强者！
因为强者更容易发现环境中的可能性，变危机为机遇，重塑自我与情绪。
接下来，我们就来看看张兵是怎么做的。
1.离开工位，走出去。
当普通人深陷低谷时，往往会行动力瘫痪，容易陷入思想斗争，内心给自己加戏，觉得自己哪儿都不好、做什么什么不顺。强者改变这种状态，要做的第一件事：离开当前的环境。
绝大多数人都会忽视环境对我们的影响，很多时候环境的压力可能是压倒性的。行业的变化、公司管理问题的暴露、自我的内在怀疑，这些都增加了环境的变量，让任何一点儿风吹草动都能放大一个人的情绪。
比如之前老板可能也骂人，但是业务做的好，骂骂就算了，情绪不会被放大；一旦业务做不好，老板略微讲几句，天就塌了。
这个时候最明智的做法，就是离开工位，离开老板的视野，去到组织之外。
去到组织之外，并不是去楼下咖啡馆坐着，而是去到客户那里，去到业务中。也就是去到容易产生行动力的地方。
比如客户取消了大额的订单，那么就去问问客户为什么要取消？了解客户真实的原因是什么？
于是，张兵去拜访了大客户，在大客户公司带了2天。虽然呆在客户那里有压力，但是他了解了客户这边原来没有他想的那么糟糕，还有很多可以回旋的余地，在反复沟通的过程中，他找到了一些好的做法。
这就是接触真实的环境后的结果，在真实环境中，反馈会更加的及时、真切。问题不是被放大了，而是被解决了；自我怀疑少了，成就感也增加了。
2.现场解决问题，找到非我莫属
强者与弱者的一个区别是：行动力。强者擅长在解决问题中前行，在行动中成长 。
张兵在客户那里找了一点儿感觉，回到公司管理中，他开始回到业务一线，去帮助下属现场解决问题。
某个产品客户总是验收不通过，团队同学沟通了好几次都无果。于是，他给客户老板打了一个电话，了解到客户的对产品质量的明确要求，接着带着团队和客户一起沟通，很快问题得到了解决，客户也很是满意。
之前解决这些问题都是遥控指令，现在是陪着、带着管理团队一起解决，他发现了自己独一无二的价值，也能实实在在解决业务中的重大问题。
他的独特价值，就是建立公司和外部客户之间的沟通桥梁，做好资源配置和关键决策。
昨天晚上快凌晨了，张兵兴奋地发信息给我，分享他又解决了一个重大业务问题的喜悦。
在业务中找到非我莫属的部分，放大这部分，积极情绪也会随着被放大，内在的底气会被激活，成就感自然逐步回归。
3.聚焦，释放精力
张兵告诉我，在做前两步之前，他还做了一项重要决定，就是将一部分工作职责移交给其他管理者，自己专注处理重要的事。
之前他管理的摊子太大了，一个人整天忙得团团转，根本无暇思考。更有些业务，并非专业所在。他经过一番思考，决定将主要精力集中在前端业务，后端的管理都交出去。
释放的这部分精力，让他可以更加聚焦在前端业务，也容易做出成绩，更加坚定他对自我决策结果的判断。
将一部分工作分离出去，他感觉自己肩膀上的担子一下子轻了很多。心理状态由重压过渡到相对轻松，他坦言自己也有时间思考了，需要集中精力处理的事情的成果也显现了。
在生活中、工作中，我们可以扮演一个弱者，也可以成为一个强者。强者不是因为他的职位高，更不是因为他更加的勇敢！而是因为他善于发现环境中的可能性，并为我所用。
张兵逆转危机的做法，你在工作中也可以尝试一下，开启工作中的可能性。就算工作环境再卷，你也依旧会成就满满，情绪积极如少年！